อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ eva44

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ของบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขการทำธุรกรรมนโยบายการระงับข้อพิพาทขอบเขตความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
eva44 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ eva44
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่ eva44 ให้ความสำคัญ ระบบเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนกลับบัญชี SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสธุรกรรม ทุกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ก่อนทำธุรกรรม ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ดำเนินการได้
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การร้องขอแก้ไขข้อมูล หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของบัญชีคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยที่คุ้นเคยกับช่องทางนี้ ทีมงานตอบกลับในเวลาทำการตามปกติ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมบน eva44

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครบัญชี ครอบคลุมทุกการใช้งานตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน ไปจนถึงการถอนเงินออกจากบัญชี

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบอีเมลและการแจ้งเตือนเป็นประจำเพื่อไม่พลาดการอัปเดตสำคัญ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อกำหนดการเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดก่อนดำเนินการ

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือหมายเลขอ้างอิง ทีมงานจะตรวจสอบกับระบบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ไม่ใช่ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพียงอย่างเดียว คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้กับตัวเอง

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด เช่น การให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร หรือการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ เราจะแจ้งเหตุผลและช่องทางอุทธรณ์ให้ทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต